انجمن توسعه فرهنگ کارآفرینی رفسنجان
انجمن کارآفرینان رفسنجان میزبان دکتر احمد یحیایییلهای، مدرس و مؤلف علوم ارتباطات و تشریفات
صبح جمعه ۳۰ مرداد ۱۴۰۵، انجمن کارآفرینی رفسنجان میزبان دکتر احمد یحیایییلهای، مدرس و مؤلف حوزه علوم ارتباطات و تشریفات، بود؛ برنامهای که با هدف ایجاد فضایی متفاوت برای دیدار اعضای هیئت امنای انجمن، گفتوگو و بهرهمندی از یک محتوای تخصصی برگزار شد.
این دورهمی به همت انجمن کارآفرینان رفسنجان و با همراهی مجموعه کیافیت، ویژه اعضای محترم هیئت امنای انجمن کارآفرینان رفسنجان برگزار شد. اعضای شورای راهبردی باشگاه کارآفرینان جوان رفسنجان نیز در این برنامه حضور داشتند.
صبحی متفاوت در کنار یکدیگر
برنامه از ساعت ۸ صبح تا ۱۱ ادامه داشت و بخش ابتدایی آن با یک صبحانه کاری به میزبانی مجموعه کیافیت آغاز شد.
این بخش، فرصتی بود برای تازه کردن دیدارها و شکل گرفتن گفتوگوهایی صمیمیتر میان اعضای هیئت امنا؛ جمعی که سالهاست در کنار یکدیگر در مسیر فعالیتهای انجمن حضور داشتهاند و این بار فرصتی فراهم شد تا پس از مدتی، بار دیگر در فضایی غیررسمیتر گرد هم بیایند.
پس از صبحانه، برنامه وارد بخش تخصصی خود شد و دکتر احمد یحیایییلهای درباره موضوعاتی سخن گفت که در نگاه اول ممکن است جزئیاتی از رفتار حرفهای به نظر برسند، اما در عمل، بخش مهمی از تصویر یک مدیر، فرهنگ یک سازمان و کیفیت ارتباطات حرفهای را شکل میدهند.
اتیکت؛ فراتر از مجموعهای از قوانین رفتاری
یکی از محورهای اصلی این نشست، اتیکتهای رفتاری مدیران و سازمان بود.
اتیکت حرفهای تنها به مجموعهای از قواعد برای نحوه حضور در یک جلسه یا مراسم محدود نمیشود؛ بلکه در بسیاری از موقعیتها، نحوه رفتار، تعامل و برخورد افراد میتواند تصویری از شخصیت حرفهای مدیر و فرهنگ سازمانی ایجاد کند.
در این بخش، درباره اهمیت توجه به جزئیات رفتاری و تأثیر آن بر کیفیت روابط حرفهای و تصویری که از یک فرد یا سازمان در ذهن مخاطب شکل میگیرد، صحبت شد.
فرهنگ سازمانی؛ آنچه در رفتارها دیده میشود
بخش دیگری از صحبتهای دکتر یحیایییلهای به فرهنگ سازمانی اختصاص داشت.
فرهنگ سازمانی فقط آن چیزی نیست که در ارزشها و بیانیههای رسمی یک مجموعه نوشته میشود؛ بلکه در رفتار مدیران، نحوه تعامل اعضای سازمان، شیوه مواجهه با مشتری و حتی جزئیترین رفتارهای روزمره خود را نشان میدهد.
از این منظر، رفتار حرفهای مدیران میتواند نقش مهمی در شکلگیری و انتقال فرهنگ سازمانی داشته باشد.
مهارت ارتباطات؛ سرمایهای برای مدیران
مهارتهای ارتباطی نیز از محورهای مهم این برنامه بود.
برای مدیران و صاحبان کسبوکار، ارتباط مؤثر تنها به خوب صحبت کردن محدود نمیشود. نحوه شنیدن، انتقال پیام، درک موقعیت، شناخت مخاطب و مدیریت تعاملات، همگی بخشی از مهارتهایی هستند که میتوانند کیفیت تصمیمگیری و روابط حرفهای را تحت تأثیر قرار دهند.
این موضوع در کنار مباحث مربوط به اتیکت و رفتار حرفهای، تصویری کاملتر از اهمیت ارتباطات در فضای کسبوکار ارائه کرد.
تشریفات و اتیکت پوشش؛ زبان غیرکلامی حرفهای
در ادامه، موضوع تشریفات و اتیکت پوشش و ظاهر سازمانی نیز مورد توجه قرار گرفت.
در محیطهای حرفهای، ظاهر و نحوه حضور افراد میتواند بخشی از پیام غیرکلامی آنها باشد. نوع پوشش، تناسب آن با موقعیت و توجه به جزئیات ظاهری، در کنار رفتار و گفتار، در شکلگیری برداشت اولیه مخاطب نقش دارد.
پرداختن به این موضوع، نشاندهنده نگاه گستردهتر به مفهوم تشریفات بود؛ مفهومی که میتواند بخشی از استاندارد رفتار حرفهای افراد و سازمانها باشد.
در بخش پایانی، کاریزما بهعنوان ابزاری برای رهبری مورد بررسی قرار گرفت.
کاریزما صرفاً به معنای جذابیت فردی نیست؛ بلکه در فضای مدیریتی میتواند در کنار ارتباط مؤثر، اعتمادسازی و توانایی اثرگذاری بر دیگران، به یکی از ابزارهای رهبری تبدیل شود.
این بخش از برنامه، نگاه جلسه را از «رفتار حرفهای» به مفهوم گستردهتر اثرگذاری و رهبری پیوند زد.
یک دیدار دوباره، یک گفتوگوی تازه
این برنامه در نهایت فرصتی بود برای اینکه اعضای هیئت امنای انجمن کارآفرینان رفسنجان پس از مدتی، دوباره در کنار یکدیگر قرار بگیرند و در فضایی متفاوت، ضمن تازه کردن دیدارها، از حضور و تجربه یک مدرس و مولف شناخته شده در حوزه ارتباطات و تشریفات بهرهمند شوند.
حضور اعضای شورای راهبردی باشگاه کارآفرینان جوان رفسنجان نیز به این برنامه بُعد دیگری بخشید و فرصتی برای حضور و آشنایی نزدیکتر اعضای نسل جوانتر مجموعه با چنین برنامههایی فراهم کرد.
در کنار محتوای تخصصی، صبحانه کاری و فضای صمیمی این دورهمی نیز کمک کرد برنامه از قالب یک نشست رسمی فاصله بگیرد و به تجربهای ترکیبی از دیدار، گفتوگو و یادگیری تبدیل شود.
انجمن کارآفرینان رفسنجان در ادامه مسیر خود، برگزاری چنین برنامههایی را در کنار فعالیتهای آموزشی و تخصصی دنبال خواهد کرد؛ برنامههایی که بتوانند زمینهساز تجربههای ارزشمند، گفتوگوهای حرفهای و حضور مؤثرتر فعالان این حوزه در کنار یکدیگر باشند.
